プリンターで同じページが何枚も印刷される原因｜重複印刷を止める方法

「1枚だけ印刷したいのに、同じページが何枚も出てくる」

「印刷を止めても、しばらくするとまた同じページが印刷される」

「電源を入れ直したら、前に印刷した書類がまた出てきた」

このような場合は、プリンター本体の故障ではなく、印刷部数の設定や印刷キューに同じデータが残っていることが原因の場合があります。

まずは大量に印刷され続けないように止めてから、順番に確認してみましょう。

まず印刷を止めましょう

同じページが何枚も印刷されている場合は、まず印刷を停止します。

プリンター本体に「停止」「キャンセル」ボタンがある場合は押してください。

それでも止まらない場合は、パソコンやスマートフォン側に残っている印刷データを削除します。

原因1｜印刷部数が複数になっている

最初に確認したいのが「部数」です。

印刷画面で、

部数：1

ではなく、

部数：5
部数：10

などになっていると、同じページが設定した枚数だけ印刷されます。

印刷前に「部数」が1になっているか確認してください。

原因2｜印刷ボタンを何度も押している

プリンターの反応が遅いと、

「印刷できていない」

と思って、印刷ボタンを何度も押してしまうことがあります。

しかし実際には、押した回数分の印刷データがパソコンからプリンターへ送信されている場合があります。

その結果、少し時間がたってから同じページが何枚も印刷されます。

印刷ボタンを押した後は、すぐに何度も押さず、少し待ってください。

原因3｜印刷キューに同じデータが残っている

パソコンでは、印刷するデータが「印刷キュー」に保存されます。

通信エラーやプリンターの一時停止などがあると、同じ印刷データが複数残ってしまうことがあります。

その場合は、印刷キューを開いて不要な印刷データを削除してください。

特に、

・プリンターがオフラインになっていた
・紙切れが起きた
・途中で電源を切った
・Wi-Fi接続が不安定だった

場合は、印刷データが残っていないか確認しましょう。

原因4｜アプリから複数回印刷されている

Word、PDF、ブラウザ、写真アプリなど、複数のアプリから同じデータを印刷している場合があります。

例えば、

PDFから1回
ブラウザから1回
ダウンロードしたファイルから1回

印刷すると、同じように見える書類が複数回印刷されます。

一度すべての印刷を止めて、使用するアプリを1つに絞って再度印刷してみてください。

原因5｜プリンターを再起動したあと印刷が再開される

印刷途中でプリンターの電源を切っても、パソコン側に印刷データが残っている場合があります。

その状態でプリンターの電源を入れ直すと、残っていたデータが再送信され、再び同じページが印刷されることがあります。

この場合は、

1. 印刷キューを削除

2. プリンターの電源を切る

3. パソコンを再起動

4. プリンターの電源を入れる

の順に行ってみてください。

原因6｜Wi-Fi印刷で同じデータが複数回送信されている

Wi-Fi接続が不安定な場合、印刷操作を繰り返したことで同じ印刷データが複数登録されることがあります。

特にスマートフォンから印刷するときは、

「反応がない」

と思って何度も「印刷」を押さないようにしましょう。

一度印刷を実行したら、プリンターが動き始めるまで少し待ちます。

原因7｜複数の端末から同じプリンターへ印刷している

家庭や会社で1台のプリンターを共有している場合、

パソコン
スマートフォン
タブレット

など複数の端末から同じ文書が送信されている可能性もあります。

自分以外の端末から印刷されていないか確認してください。

原因8｜プリンタードライバーや一時的なエラー

部数も印刷キューも問題ないのに同じページが繰り返し印刷される場合は、プリンタードライバーやパソコン側で一時的なエラーが発生している可能性があります。

一度、

・印刷キューをすべて削除
・プリンターを再起動
・パソコンを再起動

してから、1ページだけテスト印刷してみてください。

改善しない場合は、使用しているプリンターの公式サポートページで最新のプリンタードライバーを確認してください。

同じページが何枚も印刷されるときの確認手順

 

印刷キューを削除しても止まらない場合

印刷キューを削除しても印刷が続く場合は、

・別のパソコンから印刷されている
・スマートフォンから送信されている
・プリンター内部に印刷データが残っている

可能性があります。

一度プリンターの電源を切り、接続しているパソコンやスマートフォン側の印刷状況も確認してください。

やってはいけないこと

同じページが何枚も印刷されるときに、

・印刷ボタンを連打する
・印刷データを消さずに電源だけ何度も入れ直す
・大量の用紙をセットしたまま原因確認する
・印刷が止まらないまま放置する

のは避けましょう。

原因確認中は、用紙を数枚だけセットしてテストするのがおすすめです。

まとめ

プリンターで同じページが何枚も印刷される場合は、

印刷部数
↓
印刷キュー
↓
アプリの重複操作
↓
Wi-Fi・複数端末
↓
プリンターとパソコンの再起動

の順に確認すると原因を見つけやすくなります。

特に多いのは、

印刷部数が複数になっている

または、

印刷キューに同じデータが複数残っている

ケースです。

まずは印刷を停止し、部数を「1」にしてから、印刷キューを確認してみてください。