Wi-Fi接続済みなのに印刷できない原因｜プリンターがオフラインになる対処法を徹底解説
Wi-Fi接続済みなのに印刷できない原因
プリンターがオフラインになる対処法を徹底解説
「Wi-Fiには接続されているのに印刷できない…」
「プリンターの画面ではWi-Fiマークが付いているのに印刷できない…」
このような症状は、キャノン・エプソン・ブラザーなど、どのメーカーでも発生することがあります。
実は、Wi-Fiに接続されていても印刷できない原因はいくつかあります。
この記事では、初心者の方でも簡単に確認できる対処法を順番にご紹介します。
原因① プリンターがオフラインになっている
Wi-Fi接続はできていても、
パソコン側では
「プリンターはオフラインです」
となっている場合があります。
まずは
WindowsまたはMacのプリンター設定で
オンラインになっているか確認しましょう。
原因② Wi-Fiルーターとの通信エラー
プリンター本体にはWi-Fiマークが表示されていても、
ルーターとの通信が正常ではない場合があります。
次の操作を試してください。
- プリンター再起動
- Wi-Fiルーター再起動
- パソコン再起動
これだけで改善するケースも多くあります。
原因③ プリンターが違うネットワークに接続されている
自宅で
- 2.4GHz
- 5GHz
両方を使用している場合、
パソコンとプリンターが別々のWi-Fiへ接続されていることがあります。
同じネットワークへ接続し直しましょう。
原因④ 印刷待ちデータが残っている
印刷待ちのジョブが停止していると、
その後の印刷が開始されません。
印刷キューを開き、
古いジョブを削除してから
再度印刷してみましょう。
原因⑤ インクやノズルのトラブル
Wi-Fiは正常でも、
インク認識やノズル詰まりが原因で
印刷できない場合があります。
以下を確認してください。
- インク残量
- ICチップ
- ノズルチェック
- ヘッドクリーニング
改善しない場合は、
洗浄インクがおすすめです。
改善しない場合
次のような場合は、
プリンタードライバーの再インストールや
メーカーサポートへの相談も検討しましょう。
- Wi-Fi設定をやり直しても改善しない
- エラーコードが表示される
- 印刷ジョブが送信されない
- 本体液晶に通信エラーが表示される
よくある質問
Q. Wi-Fiマークが付いているのに印刷できません。
Wi-Fi接続済みでも、
パソコン側ではオフラインになっている場合があります。
まずはプリンターの状態を確認してください。
Q. Wi-Fiを再設定すると改善しますか？
通信設定が破損している場合は改善することがあります。
Q. インクが原因でも印刷できなくなりますか？
はい。
インク認識エラーやノズル詰まりでも
印刷ジョブが停止する場合があります。
まとめ
Wi-Fi接続済みなのに印刷できない場合は、
次の順番で確認しましょう。
✅ プリンターがオンラインか確認
✅ Wi-Fiルーター再起動
✅ 同じWi-Fiへ接続
✅ 印刷待ち削除
✅ インク確認
✅ ノズルチェック
✅ 洗浄インク
この順番で確認すると、
多くのトラブルは解決できます。
改善しない場合は、
ドライバーの再インストールやメーカーサポートへ相談しましょう。
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